Общи условия

1. Общи положения

Този сайт (beautyhousebg.com и свързаните с него страници) се управлява от салон за красота Beauty House, гр. Горна Оряховица. С използването на сайта и/или създаването на профил, потребителят приема настоящите Общи условия.

2. Регистрация и профил

За да запазите час онлайн, е необходим потребителски профил с име, имейл и телефон. Имейлът се потвърждава с код преди активиране на профила. Потребителят носи отговорност за верността на въведените данни и за опазването на паролата си.

3. Запазване на час

Часовете се запазват в реално време и системата не допуска застъпване с друг вече зает час. Правила при резервация:

• Часът трябва да е поне 1 час напред във времето — не се допускат резервации в последния момент или в миналото.
• Един клиент може да има най-много 2 активни (предстоящи) резервации едновременно, при условие че не се застъпват във времето.
• Клиентът може сам да отмени резервация до 3 часа преди началото ѝ, през своя профил.
• При по-спешна отмяна — обаждане в салона.

4. Отмяна от страна на салона

При необходимост специалист или управителят на салона може да отмени резервация, като посочи изрично причина. Клиентът получава известие (имейл и/или SMS) за отмяната и посочената причина.

5. Известия

При регистрация, запазване, преместване, отмяна на час и наближаващ час системата изпраща автоматични известия по имейл (и по SMS, когато е налична връзка с доставчик на SMS услуги). Известията са част от нормалното функциониране на резервационната система.

6. Цени и плащане

Показаните цени на услугите са ориентировъчни към момента на резервацията. Плащането се извършва на място в салона, освен ако изрично не е уговорено друго.

7. Отговорност

Beauty House полага грижа сайтът да работи коректно, но не носи отговорност за временна недостъпност, дължаща се на технически причини извън неговия контрол. Личните данни се обработват съгласно нашата Политика за поверителност.

8. Контакт

За въпроси относно тези условия можете да се свържете с нас през страница Контакти.