Политика за поверителност

1. Какви данни събираме

• Име и фамилия, имейл, телефон — при създаване на профил.
• История на резервациите — избрана услуга, специалист, дата/час, статус, евентуална бележка.
• Заявки за курсове — име, телефон, имейл, избран курс и съобщение (ако сте написали), изпратени през формата за записване.
• Техническа информация, нужна за влизане в профила (сесиен токен, съхранен само в браузъра ви).

2. За какво използваме данните

• За да управляваме профила ви и резервациите ви.
• За да изпращаме известия по имейл/SMS — потвърждение на профила, потвърждение/отмяна/преместване на час, напомняне преди часа.
• За да се свържем с вас относно заявка за курс и да ви изпратим имейл, че заявката е получена. Тези данни вижда само собственикът на салона.
• За да поддържаме историята ви като клиент (напр. коректност при явяване), видима само за екипа на салона.

Не продаваме и не споделяме личните ви данни с трети страни за маркетингови цели.

3. Трети страни, участващи в обработката

Използваме доставчик на имейл услуги (Brevo) единствено за изпращане на транзакционни имейли (потвърждения, кодове, напомняния) и хостинг на Microsoft Azure за самия сайт и базата данни.

4. Бисквитки (Cookies) и локално съхранение

Сайтът използва само технически необходими данни, съхранени локално в браузъра ви (не в „бисквитки" на трети страни за реклама): вход в профила (токен) и запомняне на съгласието ви с тази политика. Тези данни не се изпращат към рекламни мрежи.

5. Съхранение на данните

Данните се пазят, докато поддържате профил в Beauty House. При заявка за изтриване на профила, данните се премахват от системата, освен ако не се изисква по-дълго съхранение по закон (напр. счетоводни причини).

6. Вашите права

Имате право по всяко време да поискате достъп до, корекция на или изтриване на личните ви данни, като се свържете с нас през страница Контакти.

7. Промени в политиката

При съществени промени в начина, по който обработваме данни, ще актуализираме тази страница.